在日本工作的外國勞工逐年增加,公司內有各國籍成員已經不稀奇了。不只是全球企業,中小企業也越來越多擁有多國籍團隊的案例。
在這樣的多語言團隊舉辦公司活動時,你是否有過照片分享不順利的經驗?本文將提供跨越語言和文化障礙、分享活動照片的指南。
多語言團隊特有的照片分享障礙
在單一語言團隊中不在意的事,在多語言環境中會成為很大的障礙。
語言的差異
如果照片分享服務的操作畫面只有日文,不擅長日文的成員就不知道怎麼使用。「上傳」「下載」這種源自英文的片假名還好,但「批次保存」「設定變更」「有效期限」等表達,即使是日文學習者也可能很難理解。
相反地,如果選擇英文服務,日本成員中可能有人對英文UI感到抗拒。讓所有人都舒適使用的語言設定,意外地不容易找到。
使用App的差異
日本人用LINE、來自中國的成員用WeChat、來自歐美的成員用WhatsApp或Telegram。團隊成員平常使用的通訊App各不相同。想在某個App的群組中分享照片,但不是所有人都用同一個App。
文化的差異
對於入鏡照片的感覺也因文化而異。有人因宗教原因避免拍照,有些文化圈的人特別重視隱私,相反也有人積極想拍照的文化。需要一個尊重這些多元性、讓所有人都容易參與的照片分享機制。
PicTomo的10語言自動切換UI
PicTomo支援10種語言,會配合存取用戶的瀏覽器語言設定自動切換UI語言。
支援的語言如下10種。
- 日文:日本成員當然用母語操作
- 英文:作為全球標準涵蓋很多外國成員
- 韓文:來自韓國的成員也能用母語使用
- 中文(簡體字):面向中國大陸出身的成員
- 中文(繁體字):面向台灣·香港出身的成員
- 西班牙文:也涵蓋來自中南美的成員
- 菲律賓文:面向在日本增加的菲律賓出身的勞工
- 德文:面向來自德國·奧地利的成員
- 葡萄牙文:面向來自巴西的成員
- 法文:面向來自法國·非洲圈的成員
每個成員都能用自己的母語操作UI,因此能防止「不知道怎麼用」這種語言導致的離脫。不會迷惘操作,直覺地上傳和瀏覽照片。
活用範例:團隊建設活動
按多語言團隊常舉辦的活動,介紹PicTomo的活用方法。
公司運動會
公司運動會是跨越語言障礙就能熱鬧起來的代表性活動。比賽中認真的表情、團隊對抗的激烈場面、午休的悠閒樣子——各種瞬間,所有人都能從各自的手機投稿到相簿。
活動前用多語言說明QR碼的話,當天就是拍、讀取、上傳就好。幾乎不需要語言說明。
聯誼會·聚餐
歡送迎會或忘年會等休閒聯誼會中PicTomo也很活躍。乾杯的瞬間、料理的照片、團體合照。平常以工作對話為主的成員,也能透過照片展現輕鬆的一面。
特別是對新加入的外國成員來說,這些照片相簿也能成為感受到「被團隊接納了」的契機。
異地會議
遠端工作普及的現在,定期聚集的異地會議重要性正在提升。平時只在線上見面的成員齊聚一堂的珍貴機會。會議間的休息時間、團隊午餐、工作坊的樣子等,分享只有面對面才能拍到的照片吧。
如果有從海外據點參加的人,10語言支援的UI也不用在意語言障礙就能參與。
遠端成員也能透過URL分享參與
多語言團隊中,成員散布在世界各國也不稀奇。物理上無法參加活動的遠端成員,也透過照片傳達活動的氛圍吧。
- 只需分享URL:將相簿URL分享到Slack、Teams、郵件、WhatsApp等團隊的溝通工具就好
- 從世界任何地方都能存取:PicTomo是網頁為基礎的,只要有網路連線,從哪裡都能存取。也不需要VPN
- 遠端也能投稿照片:當天無法參加的成員,也能上傳別天拍的「加油訊息照片」或「從家裡參加的照片」
- 有時差也沒問題:相簿會保存一定期間,有時差的成員也能按自己的時機瀏覽照片
作為公司活動記錄
活動照片不只是當場的歡樂,作為公司內記錄也有價值。介紹將PicTomo收集的照片作為公司資產活用的方法。
用ZIP批次下載保管到公司共享硬碟
使用PicTomo的ZIP批次下載功能,可以將相簿內所有照片統一為一個ZIP檔下載。將下載的ZIP檔保存到公司共享硬碟(Google Drive、SharePoint、Box等),即使相簿有效期限過了也能存取照片。
活用於公司內報或公司內社群
活動照片可以活用於公司內報或內部網的報導。特別是多據點的企業,透過照片分享其他據點舉辦的活動樣子,有助於營造一體感。
活用於招募活動
多國籍團隊一起歡樂的活動照片,在招募活動中也是強力的內容。能用照片自然地傳達「我們公司有這麼多的多元性」。當然,刊載的照片要先取得本人同意。
總結
多語言團隊的活動照片分享,有語言障礙和App的差異等,單一語言團隊沒有的課題。但只要選擇適當的工具,這些課題幾乎都能解消。
PicTomo的10語言UI、無需帳號的參加流程、只需瀏覽器就完成的設計,是最適合多語言團隊照片分享的功能。只需分享一個QR碼,不論國籍或語言,所有人都能在同一相簿中收集照片。
下次團隊活動時,用PicTomo試試跨越語言障礙的照片分享。相簿中收集到的多元視角的照片,一定能讓團隊的羈絆更加強固。